顧客管理

顧客管理では、以下のような機能をご利用いただけます。

顧客情報の検索

顧客情報を検索したい場合は、以下の手順を追ってください。

1

顧客管理ページを開く

ホーム画面から顧客管理を選択する

2

虫眼鏡アイコンをクリックする

Ctrl + F でも検索窓を開くことができます

3

検索したい顧客のメールアドレスを入力する

テナントやメタフィールドごとに絞り込みを行いたい場合は、[絞り込みを追加]を選択して、絞り込みたい情報を選択する

4

該当する顧客を選択して詳細を確認する

顧客詳細ページの特徴

顧客詳細ページでは、顧客の注文履歴や連絡先、会員ランクと所有ポイントやカスタムされた顧客メタフィールドを閲覧することができます。

顧客詳細ページ内の[直近の注文]にある注文を選択することで、注文管理ページへ移動したりできます。

このセクションにあるもの

アカウント統合を行う

顧客作成元を開く

保有ポイントを手動で付与・減算する

固定ランクを設定する

メタフィールド