> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.sqstack.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 保有ポイントを手動で付与・減算する

> 何かしらの事由により、お客様の保有ポイントを管理画面から付与や減算する必要のある場合は以下の手順を追ってください。

## ポイントを加算する手順

<Steps>
  <Step title="顧客を選択する">
    1. 顧客管理ページから、該当する顧客を選択します
    2. 顧客詳細ページに移動します
  </Step>

  <Step title="ポイントを加算する">
    1. \[ポイント]ブロック内の\[ポイントを加算] ボタンをクリックします
    2. 加算理由・付与ポイント数・有効期限を入力します
    3. \[保存する] をクリックします
  </Step>
</Steps>

## ポイントを減算する手順

<Steps>
  <Step title="顧客を選択する">
    1. 顧客管理ページから、該当する顧客を選択します
    2. 顧客詳細ページに移動します
  </Step>

  <Step title="ポイントを減算する">
    1. \[ポイント]ブロック内の\[ポイントを減算] ボタンをクリックします
    2. 減算理由・付与ポイント数・有効期限を入力します
    3. \[保存する] をクリックします
  </Step>
</Steps>